Договор-оферта об оказании услуг и предоставлении доступа к информационным материалам
Индивидуальный предприниматель Степанова Марина Андреевна (ИНН 664901598155, ОГРНИП 323665800182444), применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — Исполнитель), выражает намерение заключить Договор об оказании услуг и предоставлении доступа к информационным материалам на условиях настоящей публичной оферты (далее — Договор) с любым физическим или юридическим лицом (далее — Заказчик).
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Направление заявки, совершение оплаты или иные действия, указанные в Разделе 3 настоящего Договора, являются полным и безоговорочным акцептом (принятием) условий настоящей оферты.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, предоставить Пакеты услуг, Подарочный сертификат или предоставить доступ к Информационным материалам в соответствии с условиями настоящего Договора, а Заказчик обязуется оплатить их в соответствии с тарифами, указанными на Сайте.
2.2. Подробное описание, объём, стоимость, сроки и форматы оказания конкретной Услуги или состава Инфопродукта размещаются Исполнителем на соответствующих страницах Сайта.
3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ (МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА)
3.1. Настоящий Договор считается заключенным (акцептованным) с момента совершения Заказчиком одного из следующих действий (в зависимости от того, какое наступило раньше):
4. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ И СПЕЦИФИКА НАЛОГООБЛОЖЕНИЯ
4.1. Оплата по настоящему Договору осуществляется в рублях РФ. Оплата услуг осуществляется в размере 100% постоплаты в день оказания услуги (если иное не согласовано Сторонами индивидуально). Оплата Пакетов услуг, Информационных материалов и Подарочных сертификатов осуществляется по полной или частичной предоплате.
4.2 Оплата по настоящему Договору осуществляется следующими способами:
4.4. Исполнитель является плательщиком налога на профессиональный доход (НПД) в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ.
4.5. Моментом оплаты считается фактическое поступление денежных средств на счет/карту Исполнителя. При получении оплаты от физических лиц Исполнитель обязуется сформировать чек в приложении «Мой налог» и направить его Заказчику (в мессенджер, на email или через автоматизированную систему эквайринга) не позднее дня, следующего за днем получения оплаты. При расчетах с юридическими лицами чек предоставляется в течение 3 (трех) дней с момента оплаты.
5. ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ПЕРЕНОСА СЕССИЙ (КОНСУЛЬТАЦИЙ)
5.1. Услуги оказываются в согласованное Сторонами время посредством каналов дистанционной связи (Яндекс.Телемост, Контур.Толк и др.) или очно
5.2. Правила отмены и переноса: Заказчик имеет право перенести или отменить запланированную сессию/консультацию не позднее, чем за 24 часа до её начала.
5.3. Если Заказчик заявляет об отмене или переносе запланированной сессии/консультации менее чем за 24 часа, но не позднее чем за 1 (один) час до назначенного времени, Исполнитель удерживает 50% от стоимости данной сессии/консультации в качестве компенсации за фактически понесенные расходы (бронирование времени специалиста). Оставшиеся 50% стоимости сохраняются на балансе Заказчика для оплаты будущих услуг либо возвращаются по его заявлению.
5.4. Правила при критически поздней отмене (менее чем за 1 час) или неявке:
Сессия считается проведенной, а Услуга — оказанной надлежащим образом в полном объеме и стопроцентно (100%) оплаченной Заказчиком без права возврата денежных средств в следующих случаях:
6. ПРАВИЛА ДЛЯ ПАКЕТОВ СЕССИЙ (КОНСУЛЬТАЦИЙ)
6.1. Конкретное наполнение, сфера (стилистика, коучинг и др.) и условия Пакета определяются описанием на соответствующей странице Сайта на момент оплаты.
6.2. Срок действия любого приобретенного Пакета услуг ограничен и исчисляется с момента его активации (первой сессии) или с момента оплаты (если первая сессия не проведена в течение 14 дней). При покупке Пакета услуг устанавливаются следующие сроки его действия (периоды актуальности):
6.3. В случае досрочного одностороннего отказа Заказчика от Пакета услуг до окончания срока его действия, возврат денежных средств за неиспользованные сессии рассчитывается по формуле:
Сумма к возврату = Общая стоимость Пакета − (Количество фактически проведенных сессий × Базовая стоимость одной разовой сессии без скидки). Базовой стоимостью считается цена разовой аналогичной услуги, указанная на Сайте вне состава пакетов на момент обращения Исполнителя за возвратом.
Если полученное значение меньше или равно нулю, возврат не производится.
7. ПРАВИЛА ДЛЯ ПОДАРОЧНЫХ СЕРТИФИКАТОВ
7.1. Подарочный сертификат подтверждает внесение авансового платежа за услуги Исполнителя. Сертификат не подлежит обмену на наличные денежные средства.
7.2. Срок действия Подарочного сертификата составляет 12 месяцев с даты его приобретения. Если в течение этого срока держатель сертификата не обратился за услугой, номинал сертификата аннулируется, обязательства Исполнителя прекращаются.
7.3. Если стоимость выбранной держателем услуги выше номинала сертификата, производится доплата. Если стоимость услуги ниже номинала сертификата, остаток средств не возвращается, но может быть использован на иные услуги Исполнителя в пределах срока действия сертификата.
8. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ИНФОПРОДУКТОВ
8.1. При покупке Информационных материалов (гайдов, чек-листов, курсов и т.д.) обязательства Исполнителя считаются исполненными в полном объёме в момент:
8.3. Заказчику предоставляется персональный однопользовательский доступ к Инфопродуктам. Заказчику запрещается копировать (за исключением скачивания для личного использования), осуществлять переработку (рерайт), передавать доступы третьим лицам или публиковать материалы на сайтах совместных покупок («складчинах»). За нарушение данного пункта Исполнитель вправе заблокировать доступ без возврата средств и потребовать компенсацию.
8.4. Доступ Заказчика к оплаченным Информационным материалам является бессрочным (до момента физического удаления материала Исполнителем по причине потери его актуальности), если иное не указано на Сайте в отношении конкретного Информационного материала
9. УСЛОВИЯ ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ И ИП (B2B)
9.1. Если Заказчиком выступает юридическое лицо или ИП, оплата производится по безналичному расчету на основании выставленного Исполнителем счета.
9.2. По факту оказания услуг Исполнитель в течение 10 (десяти) рабочих дней после оказания услуги предоставляет Заказчику Акт оказанных услуг. Заказчик обязуется подписать Акт в течение 3 (трёх) рабочих дней со дня получения либо направить мотивированный отказ.
9.3. Если в течение 3 (трёх) рабочих дней от Заказчика не поступил подписанный Акт или мотивированный отказ, услуги считаются оказанными надлежащим образом, в полном объёме и принятыми Заказчиком без претензий.
9.4. Настоящая Оферта распространяется на договоренности с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, если между Сторонами не подписан иной документ.
9.5. В случае если между Исполнителем и Заказчиком (юридическим лицом или ИП) заключен отдельный двусторонний договор в письменной или электронной форме (включая договоры на проведение корпоративных тренингов или долгосрочный коучинг), условия такого отдельного договора имеют абсолютный приоритет над настоящей Офертой. В части вопросов, не урегулированных отдельным договором, Стороны руководствуются положениями настоящей Оферты и законодательством РФ.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ, РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА И ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
10.1. Настоящий Договор действует до полного исполнения Исполнителем своих обязательств по конкретному заказу (оказанию услуг, проведению тренинга, предоставлению инфопродукта и т.д.).
10.2. В части хранения истории взаимодействия, параметров стиля, коучинг-запросов и администрирования долгосрочного сотрудничества Сторон, настоящий Договор признается рамочным, действует бессрочно и прекращает своё действие только в случае направления одной из Сторон официального заявления о расторжении Договора или отзыве согласия на обработку персональных данных.
10.3. Исполнитель имеет право использовать результаты оказания услуг в маркетинговых и рекламных целях, а именно: публиковать текстовые отзывы Клиента, кейсы (описание ситуации «до/после», параметров стиля, коучинговых запросов и достигнутых результатов) на Сайте и в официальных аккаунтах Исполнителя в социальных сетях и мессенджерах.
10.4. Публикация кейсов и отзывов в обезличенном (анонимном) виде, без указания ФИО, ссылок на личные профили и без демонстрации лица Клиента на фотоматериалах (например, фотографии отдельных предметов одежды или скрытые лица), осуществляется Исполнителем свободно без дополнительных согласований.
10.5. Публикация отзывов и кейсов с указанием имени, фамилии, ссылки на персональный аккаунт Клиента или с использованием его узнаваемых фотоизображений (открытое лицо) осуществляется Исполнителем только после получения согласия Клиента, выраженного в ходе личной коммуникации в мессенджерах, социальных сетях или по электронной почте.
7. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель: Степанова Марина Андреевна
Местонахождение: г.Екатеринбург, Россия
ИНН: 664901598155
ОГРНИП: 323665800182444
Расчетный счет: 40802810500005199273
БАНК: АО «ТБанк»
Режим налогообложения: Налог на профессиональный доход (НПД)
Email для связи: marina@neurocoach-stepanova.ru
Телефон: +79630555372
Дата публикации текущей версии: 15.05.2026
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Направление заявки, совершение оплаты или иные действия, указанные в Разделе 3 настоящего Договора, являются полным и безоговорочным акцептом (принятием) условий настоящей оферты.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
- Сайт — интернет-ресурс Исполнителя, расположенный по адресу: https://маринастепанова.рф (xn--80aaaajqt4aldljirp.xn--p1ai)
- Услуги — консультационные услуги Исполнителя по стилистике, индивидуальному коучингу (оказываемые в формате личного сопровождения, устных консультаций, сессий, предоставления письменных отчётов/презентаций, дистанционно или очно), а также проведение вебинаров, мастер-классов, корпоративных тренингов и участие Исполнителя в качестве спикера на мероприятии Заказчика. Конкретный перечень, объём и содержание выбранной Услуги определяются описанием на соответствующих страницах Сайта.
- Пакет услуг (Пакет сессий) — единовременная покупка определённого в описании на Сайте количества консультаций, коуч-сессий или других услуг Исполнителя по фиксированной стоимости со скидкой.
- Информационные материалы (Инфопродукты) — гайды, чек-листы, видеоуроки, вебинары, курсы или иные обучающие материалы Исполнителя, доступ к которым предоставляется в электронном виде.
- Подарочный сертификат — документ (электронный или бумажный), подтверждающий внесение Заказчиком авансового платежа в счет будущих услуг Исполнителя.
- Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий оферты Заказчиком путем выполнения действий, указанных в Договоре, означающее заключение Договора между Сторонами.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, предоставить Пакеты услуг, Подарочный сертификат или предоставить доступ к Информационным материалам в соответствии с условиями настоящего Договора, а Заказчик обязуется оплатить их в соответствии с тарифами, указанными на Сайте.
2.2. Подробное описание, объём, стоимость, сроки и форматы оказания конкретной Услуги или состава Инфопродукта размещаются Исполнителем на соответствующих страницах Сайта.
3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ (МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА)
3.1. Настоящий Договор считается заключенным (акцептованным) с момента совершения Заказчиком одного из следующих действий (в зависимости от того, какое наступило раньше):
- Направление Исполнителю заявки через Форму обратной связи на Сайте и последующее согласование даты и времени оказания Услуги (в том числе посредством мессенджеров или электронной почты);
- Внесение полной или частичной оплаты (предоплаты) за Услугу, Пакет услуг, Подарочный сертификат или Инфопродукт на Сайте через систему интернет-эквайринга, по выставленному счету или любым другим способом
4. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ И СПЕЦИФИКА НАЛОГООБЛОЖЕНИЯ
4.1. Оплата по настоящему Договору осуществляется в рублях РФ. Оплата услуг осуществляется в размере 100% постоплаты в день оказания услуги (если иное не согласовано Сторонами индивидуально). Оплата Пакетов услуг, Информационных материалов и Подарочных сертификатов осуществляется по полной или частичной предоплате.
4.2 Оплата по настоящему Договору осуществляется следующими способами:
- Перечислением денежных средств по номеру телефона / номеру карты Исполнителя (через Систему быстрых платежей — СБП или прямой банковский перевод);
- Через платежный агрегатор (интернет-эквайринг), подключенный на Сайте (в случае его технической доступности);
- Путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя (для юридических лиц и ИП).
4.4. Исполнитель является плательщиком налога на профессиональный доход (НПД) в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ.
4.5. Моментом оплаты считается фактическое поступление денежных средств на счет/карту Исполнителя. При получении оплаты от физических лиц Исполнитель обязуется сформировать чек в приложении «Мой налог» и направить его Заказчику (в мессенджер, на email или через автоматизированную систему эквайринга) не позднее дня, следующего за днем получения оплаты. При расчетах с юридическими лицами чек предоставляется в течение 3 (трех) дней с момента оплаты.
5. ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ПЕРЕНОСА СЕССИЙ (КОНСУЛЬТАЦИЙ)
5.1. Услуги оказываются в согласованное Сторонами время посредством каналов дистанционной связи (Яндекс.Телемост, Контур.Толк и др.) или очно
5.2. Правила отмены и переноса: Заказчик имеет право перенести или отменить запланированную сессию/консультацию не позднее, чем за 24 часа до её начала.
5.3. Если Заказчик заявляет об отмене или переносе запланированной сессии/консультации менее чем за 24 часа, но не позднее чем за 1 (один) час до назначенного времени, Исполнитель удерживает 50% от стоимости данной сессии/консультации в качестве компенсации за фактически понесенные расходы (бронирование времени специалиста). Оставшиеся 50% стоимости сохраняются на балансе Заказчика для оплаты будущих услуг либо возвращаются по его заявлению.
5.4. Правила при критически поздней отмене (менее чем за 1 час) или неявке:
Сессия считается проведенной, а Услуга — оказанной надлежащим образом в полном объеме и стопроцентно (100%) оплаченной Заказчиком без права возврата денежных средств в следующих случаях:
- Заказчик заявляет об отмене или переносе сессии менее чем за 1 (один) час до назначенного времени;
- Заказчик не выходит на связь и не подключается к согласованию в течение 15 (пятнадцати) минут после наступления зафиксированного времени начала сессии
6. ПРАВИЛА ДЛЯ ПАКЕТОВ СЕССИЙ (КОНСУЛЬТАЦИЙ)
6.1. Конкретное наполнение, сфера (стилистика, коучинг и др.) и условия Пакета определяются описанием на соответствующей странице Сайта на момент оплаты.
6.2. Срок действия любого приобретенного Пакета услуг ограничен и исчисляется с момента его активации (первой сессии) или с момента оплаты (если первая сессия не проведена в течение 14 дней). При покупке Пакета услуг устанавливаются следующие сроки его действия (периоды актуальности):
- Пакет объёмом до 4 сессий (консультаций) включительно действует в течение 3 (трёх) месяцев;
- Пакет объёмом от 5 до 9 сессий (консультаций) действует в течение 6 (шести) месяцев;
- Пакет объёмом от 10 сессий сессий (консультаций) включительно действует в течение 12 (двенадцати) месяцев с момента оплаты.
6.3. В случае досрочного одностороннего отказа Заказчика от Пакета услуг до окончания срока его действия, возврат денежных средств за неиспользованные сессии рассчитывается по формуле:
Сумма к возврату = Общая стоимость Пакета − (Количество фактически проведенных сессий × Базовая стоимость одной разовой сессии без скидки). Базовой стоимостью считается цена разовой аналогичной услуги, указанная на Сайте вне состава пакетов на момент обращения Исполнителя за возвратом.
Если полученное значение меньше или равно нулю, возврат не производится.
7. ПРАВИЛА ДЛЯ ПОДАРОЧНЫХ СЕРТИФИКАТОВ
7.1. Подарочный сертификат подтверждает внесение авансового платежа за услуги Исполнителя. Сертификат не подлежит обмену на наличные денежные средства.
7.2. Срок действия Подарочного сертификата составляет 12 месяцев с даты его приобретения. Если в течение этого срока держатель сертификата не обратился за услугой, номинал сертификата аннулируется, обязательства Исполнителя прекращаются.
7.3. Если стоимость выбранной держателем услуги выше номинала сертификата, производится доплата. Если стоимость услуги ниже номинала сертификата, остаток средств не возвращается, но может быть использован на иные услуги Исполнителя в пределах срока действия сертификата.
8. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ИНФОПРОДУКТОВ
8.1. При покупке Информационных материалов (гайдов, чек-листов, курсов и т.д.) обязательства Исполнителя считаются исполненными в полном объёме в момент:
- Для инфопродуктов в записи (гайды, чек-листы, видеоуроки, курсы в записи): в момент автоматической или ручной отправки ссылки на скачивание/просмотр материала на email или в мессенджер Заказчика. С этого момента услуга признается оказанной, а деньги возврату не подлежат.
- Для инфопродуктов с онлайн-участием (живые вебинары, онлайн-мастер-классы, интенсивы): в момент проведения онлайн-трансляции в заявленное на Сайте время. Если Заказчик не принял участие в трансляции по причинам, не зависящим от Исполнителя, услуга считается оказанной в полном объёме. Предоставление записи прошедшего онлайн-мероприятия является доброй волей Исполнителя и осуществляется, только если это прямо указано в описании продукта на Сайте.
8.3. Заказчику предоставляется персональный однопользовательский доступ к Инфопродуктам. Заказчику запрещается копировать (за исключением скачивания для личного использования), осуществлять переработку (рерайт), передавать доступы третьим лицам или публиковать материалы на сайтах совместных покупок («складчинах»). За нарушение данного пункта Исполнитель вправе заблокировать доступ без возврата средств и потребовать компенсацию.
8.4. Доступ Заказчика к оплаченным Информационным материалам является бессрочным (до момента физического удаления материала Исполнителем по причине потери его актуальности), если иное не указано на Сайте в отношении конкретного Информационного материала
9. УСЛОВИЯ ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ И ИП (B2B)
9.1. Если Заказчиком выступает юридическое лицо или ИП, оплата производится по безналичному расчету на основании выставленного Исполнителем счета.
9.2. По факту оказания услуг Исполнитель в течение 10 (десяти) рабочих дней после оказания услуги предоставляет Заказчику Акт оказанных услуг. Заказчик обязуется подписать Акт в течение 3 (трёх) рабочих дней со дня получения либо направить мотивированный отказ.
9.3. Если в течение 3 (трёх) рабочих дней от Заказчика не поступил подписанный Акт или мотивированный отказ, услуги считаются оказанными надлежащим образом, в полном объёме и принятыми Заказчиком без претензий.
9.4. Настоящая Оферта распространяется на договоренности с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, если между Сторонами не подписан иной документ.
9.5. В случае если между Исполнителем и Заказчиком (юридическим лицом или ИП) заключен отдельный двусторонний договор в письменной или электронной форме (включая договоры на проведение корпоративных тренингов или долгосрочный коучинг), условия такого отдельного договора имеют абсолютный приоритет над настоящей Офертой. В части вопросов, не урегулированных отдельным договором, Стороны руководствуются положениями настоящей Оферты и законодательством РФ.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ, РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА И ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
10.1. Настоящий Договор действует до полного исполнения Исполнителем своих обязательств по конкретному заказу (оказанию услуг, проведению тренинга, предоставлению инфопродукта и т.д.).
10.2. В части хранения истории взаимодействия, параметров стиля, коучинг-запросов и администрирования долгосрочного сотрудничества Сторон, настоящий Договор признается рамочным, действует бессрочно и прекращает своё действие только в случае направления одной из Сторон официального заявления о расторжении Договора или отзыве согласия на обработку персональных данных.
10.3. Исполнитель имеет право использовать результаты оказания услуг в маркетинговых и рекламных целях, а именно: публиковать текстовые отзывы Клиента, кейсы (описание ситуации «до/после», параметров стиля, коучинговых запросов и достигнутых результатов) на Сайте и в официальных аккаунтах Исполнителя в социальных сетях и мессенджерах.
10.4. Публикация кейсов и отзывов в обезличенном (анонимном) виде, без указания ФИО, ссылок на личные профили и без демонстрации лица Клиента на фотоматериалах (например, фотографии отдельных предметов одежды или скрытые лица), осуществляется Исполнителем свободно без дополнительных согласований.
10.5. Публикация отзывов и кейсов с указанием имени, фамилии, ссылки на персональный аккаунт Клиента или с использованием его узнаваемых фотоизображений (открытое лицо) осуществляется Исполнителем только после получения согласия Клиента, выраженного в ходе личной коммуникации в мессенджерах, социальных сетях или по электронной почте.
7. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель: Степанова Марина Андреевна
Местонахождение: г.Екатеринбург, Россия
ИНН: 664901598155
ОГРНИП: 323665800182444
Расчетный счет: 40802810500005199273
БАНК: АО «ТБанк»
Режим налогообложения: Налог на профессиональный доход (НПД)
Email для связи: marina@neurocoach-stepanova.ru
Телефон: +79630555372
Дата публикации текущей версии: 15.05.2026